Os anexos de e-mail são necessários quando você precisa compartilhar arquivos como imagens, vídeos, PDFs e outros arquivos semelhantes. Você pode anexar esses arquivos em seu e-mail clicando no botão de anexo e selecionando os arquivos que deseja compartilhar.
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Você pode enfrentar alguns problemas ao compartilhar anexos em certas situações; isso pode ser devido a estes dois motivos:
1. Extensão de arquivo não suportada
2. O tamanho do arquivo excede o limite de tamanho
1. Extensão de arquivo não suportada
Uma das formas mais comuns de transmissão de vírus de computador é por meio de anexos de arquivo. Para protegê-lo contra possíveis vírus e softwares prejudiciais, o Titan não permite que você anexe certos tipos de arquivos, incluindo:
ade | adp | apk | bat | chm | cmd | com | cpl | dll | dmg | exe | hta | ins | isp | jar | js | jse | lib | lnk | mde | msc | msi | msp | mst | nsh | pif | scr | sct | shb | sys | vb | vbe | vbs | vxd | wsc | wsf | wsh | cab
2. O tamanho do arquivo excede o limite de tamanho
Você pode enviar até 30 MB em anexos. Se você tiver mais de um anexo, a soma total de seus tamanhos não deve exceder 30 MB.
Se o tamanho dos anexos exceder 30 MB, esta mensagem de erro pode ser exibida para você:
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Sinta-se à vontade para pedir ajuda!
Escreva para nós em support@titan.email para obter qualquer assistência relacionada ao Titan.