Este artigo o orienta na jornada de importação de e-mails antigos de um provedor de serviço de e-mail anterior para sua conta do Titan. No momento, os Administradores de domínio podem importar dados de e-mail para o Titan a partir do Painel de Controle de E-mail.
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No momento, não oferecemos suporte para as seguintes ações através da ferramenta de importação: (Esperamos aprimorar o recurso de importação para incluí-los posteriormente. No momento, você pode importar contatos via CSV ou conta do Gmail de dentro do cliente. Veja como. ) |
Pré-requisitos recomendados para a importação real:
- Crie a(s) conta(s) do Titan.
- Altere os registros DNS para Titan. Para ver as configurações de DNS, clique aqui.
- Check the existing storage quota used at the remote source mailbox and see if it is lesser than the Titan mailbox available quota. You might need to upgrade your plan, Buy Additional storage, or delete unwanted emails at the remote source mailbox.
- Descubra o nome de host do servidor IMAP remoto e mantenha o endereço de e-mail de origem e a senha em mãos.
Assim que os pré-requisitos forem atendidos, podemos prosseguir para o processo de importação real.
- Acesse a guia Importar dados de e-mail.
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- Clique no botão Importar uma caixa de e-mail.
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- Você precisa inserir os seguintes detalhes no modal de detalhes do IMAP remoto:
- IMAP Host/IP Address (e.g., imap.secureserver.net)
- IMAP Port (e.g., 993)
- Source Server requires SSL (e.g, Yes)
- Source email (your existing email address e.g., john@acme.corp)
- Source Email Password (your email password)
- Titan Email (e.g., john@acme.corp)
- Endereço de e-mail alternativo para receber notificações.
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- Depois de inserir os detalhes, clique em Iniciar Importação.
E é isso! Sua importação de e-mail é colocada na fila e processada posteriormente.
| alert-success | 1. Enquanto o processo de migração estiver ativado, você pode processar mais contas de e-mail na fila de importação. 2. A ferramenta deve importar o e-mail mais recente (também o mais relevante) primeiro, seguido pelos mais antigos. 3. Nossa ferramenta de importação inteligente seleciona as pastas na sequência: Caixa de entrada, Rascunhos, Enviados e todas as outras. |
Espero que este artigo tenha sido útil para você e se ainda precisar de mais ajuda com a configuração, envie-nos um e-mail para support@titan.email.