Deseja saber o que acontece com seus dados de e-mail quando seu pedido do Titan não estiver mais ativo? O que expomos a seguir pode ajudá-lo a ter uma ideia melhor a respeito disso
- O que acontece se o pedido não for renovado?
- Quando o pedido é excluído?
- Quando os dados do e-mail são excluídos?
- Os dados do e-mail podem ser recuperados?
| alert-warning | Os itens abaixo podem variar de acordo com o parceiro de hospedagem por meio do qual você se registrou no Titan. Mande um e-mail para nossa equipe de suporte para obter quaisquer esclarecimentos sobre isso! |
O que acontece se o pedido não for renovado?
Se você não renovar seu pedido do Titan antes da data de renovação do pedido, sete dias após a data de expiração/renovação do pedido, seu pedido do Titan será suspenso.
Você ainda terá acesso ao seu painel de controle de e-mail, por meio do qual poderá renovar seu pedido!
Quando o pedido é excluído?
Se o pedido do Titan não for renovado mesmo após a suspensão, isso pode levar à exclusão do seu pedido do Titan. Trinta dias após a data de expiração do pedido, o pedido do Titan é excluído.
Após a exclusão do seu pedido de e-mail Titan, você não poderá acessar nenhuma caixa de e-mail associada a ele. Você também perderia o acesso ao painel de controle do E-mail e não poderia renovar o pedido.
Você pode entrar em contato com o suporte do Titan em support@titan.email caso precise de ajuda para renovar seu pedido neste estágio.
Quando os dados do e-mail são excluídos?
Mesmo que o pedido do Titan seja excluído trinta dias após a data de expiração do pedido, os dados de e-mail são armazenados em nossos servidores.
No entanto, trinta dias após a exclusão do seu pedido, se nenhuma renovação do pedido for feita, os dados do e-mail também serão excluídos permanentemente dos servidores.
Os dados do e-mail podem ser recuperados?
Se seu pedido do Titan estiver no estágio Suspenso ou Excluído (dentro dos prazos definidos acima), você pode recuperar seus dados de e-mail diretamente renovando o pedido ou fazendo uma solicitação ao suporte do Titan.
Mas uma vez que os dados de e-mail também sejam excluídos de nossos servidores, ou seja, trinta dias após a exclusão do pedido do Titan (conforme mencionado aqui), os dados de e-mail não podem mais ser recuperados.
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Quer fazer um backup dos seus dados de e-mail? Este artigo pode ajudá-lo a configurá-lo em um instante! |
Para obter assistência adicional, entre em contato conosco em support@titan.email e nós o ajudaremos a começar.