Precisa cancelar seu pedido do Titan por algum motivo? Lamentamos ver você partir, mas aqui está o que você precisa saber.
- Como cancelo meu pedido de e-mail?
- Existe uma política de devolução do dinheiro?
- Quanto tempo demora para receber o meu reembolso?
- O que acontece quando meu pedido é excluído?
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Está tendo problemas para configurar o Titan para seu domínio? Este artigo pode ajudá-lo a configurá-lo em um instante! |
Como cancelo meu pedido de e-mail?
Escreva para nós em support@titan.email do endereço de e-mail do Administrador do seu pedido e diga-nos por que deseja cancelar seus serviços do Titan. Nossos heróis do suporte entrarão em contato em breve.
Existe uma política de devolução do dinheiro?
Com certeza! Faça uma solicitação para cancelar seus serviços do Titan em até 30 dias após a criação do pedido, por qualquer motivo, e processaremos um reembolso total para você.
Quanto tempo demora para receber o meu reembolso?
Iniciamos os reembolsos o mais rápido possível, mas geralmente leva de 3 a 5 dias úteis para que o valor total do reembolso apareça em sua conta.
O que acontece quando meu pedido é excluído?
Depois que seu pedido de e-mail do Titan for excluído, você não poderá acessar nenhuma caixa de e-mail associada a ele. Todos os seus dados de e-mail são excluídos e você também perde o acesso ao painel de Controle de E-mail.
Problemas com seu pedido do Titan? Nossa seção de solução de problemas pode ter exatamente o que você precisa.
Para obter assistência adicional, entre em contato conosco em support@titan.email e nós o ajudaremos a começar.