Veja neste artigo como configurar os registros MX e TXT da Titan em um domínio adquirido na HostGator:
1 - Faça login no Portal do Cliente da HostGator, através do link:
https://cliente.hostgator.com.br/
2 - No Portal do Cliente, clique na aba Domínios
- Depois, clique em Alterar DNS
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3 - Na seção Zona de DNS, na barra de busca, procure por spf
- Depois, na linha do registro spf, clique em Editar
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Nota: Caso não tenha nenhum registro SPF existente, será necessário criá-lo. Para isso, clique no botão Adicionar registro e insira as informações como informado no próximo passo
4 - Preencha as informações nos campos conforme indicado:
- Tipo: selecione TXT;
- Nome: coloque o domínio vinculado a conta de e-mail Titan (sem www), ou insira o símbolo @
- TTL: insira o valor 3600
- Texto: insira o valor v=spf1 include:spf.titan.email ~all
Depois, clique em Salvar
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5 - Na seção Zona de DNS, no filtro abaixo da barra de busca, clique na opção MX
- Exclua o(s) registro(s) MX existente(s). Na linha do registro, clique em Excluir
- Na mensagem de confirmação clique novamente em Excluir
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6 - Para inserir o primeiro registro MX, clique em Adicionar Registro e preencha as informações nos campos conforme indicado:
- Tipo: selecione MX;
- Nome: coloque o domínio vinculado a conta de e-mail Titan (sem www) ou insira o símbolo @
- TTL: insira o valor 3600
- Prioridade: insira o valor 10
- Destino: insira o valor mx1.titan.email
Depois, clique em Adicionar
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7 - Para inserir o segundo registro MX, clique novamente em Adicionar Registro e preencha as informações nos campos conforme indicado:
- Tipo: selecione MX;
- Nome: coloque o domínio vinculado a conta de e-mail Titan (sem www) ou insira o símbolo @
- TTL: insira o valor 3600
- Prioridade: insira o valor 20
- Destino: insira o valor mx2.titan.email
Depois, clique em Adicionar
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Nota: Após o procedimento aguarde o período de propagação (cerca de 1 hora) para que o serviço de e-mail esteja funcional.
Caso você tenha adquirido o domínio em outra empresa, veja este artigo que contém instruções genéricas sobre como criar registros Titan DNS.
Sinta-se à vontade para nos contatar, escrevendo-nos para support@titan.email , caso precise de ajuda com a configuração desses registros.