O registro Titan MX precisa ser adicionado à área do cliente TSO (my.tsohost.com) e aqui estão as etapas exatas que você precisa seguir para o seu domínio.
Em primeiro lugar, verifique para onde os registros NS do seu domínio estão apontando. Para fazer isso, siga estas etapas:
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Os servidores de nomes corretos para seu domínio são:
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Se os registros NS do seu domínio forem um dos seguintes, você terá que fazer alterações.
- ns1.tsodns.co.uk and ns2.tsodns.co.uk
- ns1.tsohost.com e ns2.tsohost.com
Para revisar ou alterar os servidores de nomes, clique aqui.
Os servidores de nomes estão corretos? Perfeito! Para continuar a adicionar registros DNS, clique aqui.
E se seus registros NS não estiverem apontando para TSO, clique aqui.
Reveja ou altere os registros NS
1. Faça login na sua área de cliente TSO (my.tsohost.com)
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2. Em Domínios, vá para Meus domínios
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3. Selecione o domínio que deseja verificar e clique em "Gerenciar Servidores de Nomes" no menu suspenso à direita.
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4. Verifique quais registros NS foram configurados nos respectivos campos
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Para alterar os registros NS do seu domínio:
1. Selecione a opção de Usar servidores de nomes personalizados
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2. Altere os registros NS existentes para ns1.tsodns.com e ns2.tsodns.com
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Adicionando registros DNS
1. Faça login na sua área de cliente TSO (my.tsohost.com)
2. Em Domínios, vá para Meus domínios
3. Selecione o domínio que deseja gerenciar e clique em "Gerenciar domínio" no menu suspenso à direita.
4. Na próxima página, clique em Registros DNS personalizados (menu à esquerda)
5. Agora, role um pouco para baixo e adicione o registro MX inserindo estes valores (omita as aspas):
- Tipo: "MX"
- TTL: "3600"
- Conteúdo: "mx1.titan.email"
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6. Depois que o registro MX for adicionado, basta adicionar a prioridade como 10 e clicar em Atualizar Zona.
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7. Da mesma forma, seguindo as etapas mencionadas acima, adicione outro registro MX com os valores (omita as aspas):
- Tipo: "MX"
- TTL: "3600"
- Conteúdo: "mx2.titan.email"
- Prioridade: "20"
8. Por fim, o registro SPF deve ser adicionado. Isso pode ser feito seguindo as etapas mencionadas acima. Os valores a serem inseridos são (omita as aspas):
- Digite: "TXT"
- TTL: "3600"
- Content: "v=spf1 include:spf.titan.email ~all"
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| alert-success | Você também pode entrar em contato com o suporte do TSO em https://www.tsohost.com/support e eles adicionarão os registros necessários na área do cliente do TSO em seu nome. |
O que acontece quando os servidores de nomes não apontam para o TSO:
Se os servidores de nomes não apontarem para ns1.tsodns.com e ns2.tsodns.com, você terá que verificar isso no "WhoIs" para ver onde está localizado o DNS do Domínio e quem é o registrador.
Assim que isso for identificado, você poderá fornecer outras etapas para adicionar registros nesse site de domínio específico.