Observação - se você não tiver um domínio registrado válido, registre seu domínio para poder começar a usar sua conta de e-mail
Seu domínio está registradoSeu domínio não está registrado
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Seu domínio está registrado
Se você tiver um domínio existente com o Papaki
Se você já possui um domínio do Papaki e os servidores de nome do seu domínio apontam para ns1119.papaki.gr e ns2119.papaki.gr, seu e-mail já terá as configurações de DNS configuradas. Você pode verificar seu domínio no "WhoIs" para ver onde o DNS do domínio está localizado.
Se você registrou um domínio com o Papaki durante a inscrição
Se você solicitou um registro de nome de domínio durante a inscrição, seu domínio será registrado e configurado em 24 horas. Isso ocorre devido ao tempo necessário para propagar as configurações de DNS. Se você acabou de registrar seu domínio, e os servidores de nome de seu domínio apontam para ns1119.papaki.gr e ns2119.papaki.gr, aguarde 24 horas - seu e-mail deve estar pronto para ser usado nesse período.
Se seus servidores de nomes não estiverem apontando para ns1119.papaki.gr e ns2119.papaki.gr e estiverem apontando para outro lugar, vá para esta seção para configurar seus registros DNS. Você pode verificar os Servidores de nomes de seu domínio aqui
Se o seu domínio não estiver hospedado no Papaki
Se os servidores de nomes não apontarem para ns1119.papaki.gr e ns2119.papaki.gr, você terá que verificar isso no "WhoIs" para ver onde o DNS do domínio está localizado e quem é o registrador.
Depois de encontrar seu registrador, você pode fazer login no painel de controle do registrador para fazer as alterações necessárias. Se você não conseguir encontrar a opção, entre em contato com o suporte do registrador para obter ajuda
Se o seu domínio estiver registrado em qualquer outro registrador, você pode seguir estas etapas (ou encaminhá-las ao seu webmaster/amigo técnico)
- Faça login em sua conta no site do registrador de domínio.
- Navegue até DNS / Página de Gerenciamento de Domínio/ Painel de Controle de DNS em sua página de administrador
- Encontre a opção Registros MX/ Servidores de E-mail/ Configurações de E-mail
- Add OR Replace the following MX records to your domain
- Defina o campo Nome/ Host como @ ou deixe-o em branco.
- Set the Value/Points to field as mx1.titan.email
- Set the Priority field as 10
- Set the TTL value to 1 hour or 3600 seconds.
- Repita as etapas acima para todas as entradas na tabela abaixo
- Importante: se houver registros MX existentes, exclua-os e certifique-se de que apenas as configurações de registro mx abaixo estejam presentes
| Prioridade | Host | Aponta para | TTL |
| 10 | @ | mx1.titan.email | 1 hora/ 3600 segundos |
| 20 | @ | mx2.titan.email | 1 hora/ 3600 segundos |
- Além disso, adicione o seguinte registro SPF ao seu domínio
| Tipo de Registro | Host | Valor | TTL |
| TXT | @ | v=spf1 include:spf.titan.email ~all | 1 hora/ 3600 segundos |
Depois de definir os registros, pode levar de 6 a 8 horas para que entrem em vigor, devido à Propagação de DNS.
Se você não registrou um domínio
Se você não registrou o domínio para o qual adquiriu o pacote de hospedagem, deverá fazê-lo imediatamente para que seu e-mail comece a funcionar.
Se você estiver enfrentando problemas, sinta-se à vontade para abrir um ticket no botão "Ajuda" do seu cliente Titan e entraremos em contato com você!